In a world where digital collaboration has become essential, Microsoft Teams is a must-have tool. Yet even the best platforms can run into obstacles: crashes, launch failures, non-functional screen sharing, blocked updates… These incidents disrupt productivity and mobilize IT teams unnecessarily.
That’s why Microsoft has just unveiled a major new feature: the Teams Client Health dashboard, integrated into the Teams Administration Center. This new tool enables administrators to proactively monitor the health of Teams clients on user workstations, and intervene before problems become critical.
URL 
https://admin.teams.microsoft.com/teamsClientHealth
A proactive, intelligent approach
The dashboard is based on three key principles:
- Actionable: Displays only problems requiring administrator intervention, filtering out those already managed by Microsoft.
- Qualified: Based on real data from Teams customers, excluding minor or self-correcting incidents.
- Recurring: It highlights persistent problems on the same device or user, avoiding wasting time on isolated cases.
Clear insights for targeted action
Imagine receiving multiple crash reports. Instead of asking the user to manually collect logs or reproduce errors, the administrator can now view health trends in the dashboard, identify incident peaks, and access tailored resolution guides. They can also request remote log collection from the Microsoft Teams client.
| # | DĆ©tails |
|---|---|
| 1 | Ce widget affiche les tendances de la santĆ© des clients Teams selon les indicateurs suivants : ā¢ Pannes : nombre d'appareils ayant subi des plantages de l'application Teams par jour sur les 28 derniers jours. Pris en charge sur les applications Windows (hors VDI) et Mac. ā¢ Ćchecs de lancement : nombre d'appareils ayant rencontrĆ© des Ć©checs de lancement de Teams par jour sur les 28 derniers jours. Pris en charge sur les applications Windows (hors VDI) et Mac. |
| 2 | Ce widget prĆ©sente un classement des principaux problĆØmes rencontrĆ©s par les utilisateurs de l'organisation : ā¢ Pannes signalĆ©es par les appareils : nombre d'appareils ayant subi des plantages au cours des 7 derniers jours et des 28 derniers jours. ā¢ Ćchecs de lancement signalĆ©s : nombre d'appareils ayant rencontrĆ© des Ć©checs de lancement au cours des 7 derniers jours et des 28 derniers jours. ā¢ Ćchecs de mise Ć jour signalĆ©s : nombre d'appareils ayant Ć©chouĆ© Ć mettre Ć jour l'application Teams au cours des 7 derniers jours et des 28 derniers jours. |
| 3 | Ce tableau fournit les donnĆ©es suivantes : ā¢ ProblĆØme : incidents affectant les appareils et utilisateurs dans le tenant. ā¢ Informations : Ć©lĆ©ments de diagnostic possibles sur les causes de ces problĆØmes. ā¢ Appareils impactĆ©s sur les 7 derniers jours (%) : nombre et pourcentage dāappareils touchĆ©s dans lāorganisation. ā¢ Utilisateurs affectĆ©s sur les 7 derniers jours (%) : nombre et pourcentage dāutilisateurs concernĆ©s. ā¢ Appareils impactĆ©s sur les 28 derniers jours (%) : nombre et pourcentage dāappareils concernĆ©s. ā¢ Utilisateurs affectĆ©s sur les 28 derniers jours (%) : nombre et pourcentage dāutilisateurs concernĆ©s. ā¢ Actions recommandĆ©es : conseils de remĆ©diation pour rĆ©soudre le problĆØme. |
| 4 | Ces boutons permettent de : ā¢ Exporter le tableau au format CSV ā¢ Filtrer par problĆØme ou par information ā¢ AccĆ©der aux paramĆØtres des colonnes du tableau |
Keeping Teams up to date, with no surprises
Another major advantage: customer version tracking. Despite automatic updates, some internal policies may block new versions. The dashboard makes it possible to quickly audit obsolete devices and identify obstacles to updating, before they impact users.
Ready to use
The Teams Client Health dashboard is now available to all Teams administrators. Simply log in to the Teams Administration Center and consult it regularly to stay one step ahead of issues.
