Vous avez de la difficulté à choisir entre les options disponibles en téléphonie Microsoft Teams ? Microsoft en collaboration avec Tom Arbuthnot, MVP Microsoft et Maître certifié Microsoft, fondateur et directeur chez Empowering.Cloud ont écrit un article sur TechCommunity qui en parle !
Les Plans d’appels Microsoft
Cette option est la plus simple et la plus rapide à mettre en place, tout est inclus dans le nuage de Microsoft. Microsoft devient alors votre fournisseur téléphonique. Les forfaits d’appels Microsoft sont un excellent choix quand :
- Activer rapidement la téléphonie Microsoft Teams est une priorité
- Vous souhaitez une gestion simplifiée et il est important pour vous de fournir une solution tout-en-un
- Vous n’avez pas d’infrastructure PSTN existante sur site à vous interconnecter avec (SBC ou lignes physiques)
- Vos utilisateurs sont situés dans l’un des 34 pays où les forfaits d’appels Teams sont disponibles
Opérateur Connecté
Apportez facilement les fonctionnalités d’appels téléphoniques à Teams et cela gérés par un opérateur téléphonique local via un opérateur participant. L’opérateur connecté est conçu pour les organisations qui souhaitent :
- Conservez un contrat que vous avez avec votre opérateur existant pour les numéros de lignes fixes ou désire sélectionner un nouvel opérateur dans la liste des partenaires d’opérateurs connectés
- Avoir une solution entièrement gérée – les services d’appel et l’infrastructure PSTN sont entièrement gérés par l’opérateur avec Microsoft
- Avoir des utilisateurs dans des endroits où les forfaits d’appels Teams ne sont pas encore disponibles
- Un déploiement rapide et facile ! Connectez-vous simplement à votre opérateur et attribuez des numéros de téléphone aux utilisateurs, le tout depuis le centre d’administration Teams
–» Pour trouver un opérateur connecté dans votre région –» Cliquez ICI
Microsoft Teams Mobile
Attribuez un seul numéro de téléphone portable fourni par l’entreprise comme numéro de téléphone de bureau, mobile et Teams. Teams Phone mobile a été conçu en collaboration avec Microsoft et certains opérateurs connectés pour :
- Permettre une meilleure mobilité pour les travailleurs hybrides et mobiles, grâce à un numéro unique fourni par l’entreprise pour Teams et les appels mobiles
- Éliminer les coûts associés au service de ligne fixe pour ces utilisateurs
- Appliquer les paramètres de sécurité, de conformité et de politique sur les appareils mobiles
- Déployez, configurez et gérez rapidement et facilement les appels Teams
- Bénéficiez de tous les avantages d’un opérateur connecté pour les employés disposant de numéros mobiles fournis par l’entreprise (par exemple, tirez parti de vos contrats d’opérateur sans fil et numéros mobiles préférés)
Le Routage Direct
Cette option hautement personnalisable vous permet de maintenir vos investissements en matière d’opérateur et de téléphonie PSTN existants en connectant votre ou vos contrôleurs de session en bordure (SBC) au système téléphonique. Le routage direct, convient aux organisations qui :
- Nécessite une connectivité dans les pays non couverts par les forfaits d’appels Teams, d’un opérateur connecté ou les fournisseurs Teams Phone Mobile
- Sont soumis à des exigences réglementaires, de conformité ou de capacité de survie qui dictent la connectivité sur site et impose une survivabilité en cas de panne du lien internet
- Détient un contrat avec un fournisseur téléphonique existant et souhaitent ou doivent le maintenir
Téléchargez les conseils de Microsoft, pour pouvoir comprendre quelles options est la meilleur pour votre entreprise.
